Términos y Condiciones

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Última actualización: 10/02/2026

Bienvenido a Vitamin Boutique. Agradecemos tu interés en nuestros productos.

Los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") rigen el uso del sitio web https://vitamin-boutique.com (en adelante, el "Sitio") y la compra de productos a través del mismo. Al acceder, navegar o realizar una compra en este Sitio, usted (en adelante, el "Usuario" o "Cliente") acepta estar vinculado por estos Términos.

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

El sitio web es operado por Vitamin Boutique (o la Razón Social de tu empresa, ej. Suplementos de México S.A. de C.V.).

  • Correo electrónico de contacto: contacto@vitamin-boutique.com

  • Teléfono: 8186608704

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estos Términos regulan la oferta, venta y entrega de suplementos alimenticios y productos de bienestar (incluyendo las líneas Vitafit, Fusion, Core, Raw y Taste Series) ofrecidos por Vitamin Boutique a través del Sitio.

3. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE SALUD (HEALTH DISCLAIMER)

Lea esto con atención:

  • Los productos vendidos en este Sitio NO SON MEDICAMENTOS.

  • El consumo de los productos es responsabilidad de quien los recomienda y de quien los usa.

  • La información proporcionada en el Sitio (descripciones, blogs, etiquetas) tiene fines meramente informativos y no sustituye el consejo de un médico, nutriólogo o profesional de la salud.

  • Vitamin Boutique recomienda consultar a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier régimen de suplementación, especialmente si usted está embarazada, en periodo de lactancia, toma medicamentos recetados o padece alguna condición médica.

4. PRECIOS Y MÉTODOS DE PAGO

  • Moneda: Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos ($ MXN) e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario.

  • Cambios: Vitamin Boutique se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. El precio aplicable será el publicado al momento de finalizar la compra.

  • Métodos de Pago: Aceptamos pagos mediante [Tarjetas de Crédito/Débito, PayPal, Transferencia Bancaria, Mercado Pago, etc.]. El procesamiento del pago está sujeto a la autorización de la entidad financiera.

5. ENVÍOS Y ENTREGAS

  • Costo de Envío: Ofrecemos envío gratis en pedidos cuyo total sea igual o superior a $2,499.00 MXN. Para pedidos menores a este monto, el costo del envío se calculará al finalizar la compra según la dirección de entrega.

  • Tiempos de Entrega: Los tiempos estimados de entrega son de [3 a 7 días hábiles] tras la confirmación del pago. Vitamin Boutique no se hace responsable por retrasos imputables a la paquetería (fuerza mayor, clima, zonas extendidas).

  • Dirección Errónea: El Usuario es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta. No nos hacemos responsables por paquetes devueltos o perdidos debido a errores en la dirección proporcionada.

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Debido a la naturaleza de los productos (consumibles/suplementos), no aceptamos devoluciones ni cambios de productos abiertos, usados o con el sello de seguridad roto, por razones de higiene y seguridad.

Únicamente se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

  1. El producto recibido es incorrecto (diferente al solicitado).

  2. El producto llegó dañado o en mal estado (se requerirá evidencia fotográfica dentro de las 24 horas posteriores a la recepción).

Para iniciar una reclamación, contáctenos en [Tu Correo] con su número de orden.

7. USO DEL SITIO Y CUENTA DE USUARIO

El Usuario se compromete a hacer un uso lícito del Sitio. Si decide crear una cuenta, es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas, editar contenido o cancelar pedidos si detectamos actividades sospechosas o violaciones a estos Términos.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a: textos, gráficos, logotipos (como el de Vitamin Boutique), imágenes de productos, clips de audio y software, es propiedad exclusiva de Vitamin Boutique o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México e internacionales. Está prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento expreso.

9. PRIVACIDAD

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual puede consultar en: Aviso de Privacidad

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos, las partes se someten a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes en Monterrey, Nuevo León renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

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